互补互利 蓝海共赢
孙亮与宋清秀是一对互补分明的夫妻:妻子孙亮快人快语、精干敢闯,是个典型的白羊座;丈夫宋清秀则条理明晰、稳重踏实、精研可靠。
2002年,曾在联想杨元庆手下直接任职的宋清秀遇见了孙亮。这位曾在湖南广电、香港新世界与航天合作的电视媒体等媒体圈打拼的女子让他心动不已,仿佛发现了某种默契到一拍即合的闪光。孙亮说自己是男孩性格,生活中的男性友人并不多。奇妙的是,宋清秀就是认定了她会是自己的妻子。两人相识不到一年便闪婚,同年创业直真信通科技有限公司,并成为占据全球视频会议系统市场份额50%以上的美国宝利通的中国区代理。
2003年夫妻一起创业时,这个团队只有10个人。但那时两人的起点已经颇高, —要做最好的产品, 以最好的服务来塑造口碑。直真信通代理的是联想服务器,良好的人缘、口碑与机遇,让他们遇到了宝利通。当时,风靡欧美的“八爪鱼” 会议电话系统已经占据欧美90%的市场,但在中国依旧是一片空白。宋清秀在做联想服务器时认识了一些宝利通的朋友,2003年,终于遇到了宝利通准备在中国大显身手的时机。扎实的做派和优秀的口碑, 让直真信通在4年之后迎来了爆发式增长,2007年直真信通的业绩一路飙升从2000万、4000万直接飙到8000万,两人终于迎来了事业辉煌。
虽然宋清秀会玩笑着说自己“命好”,但让一个品质良好的美国公司的产品,在中国落地生根,更需要技巧和切实的努力。孙亮和宋清秀为宝利通展开了细致、周到的本地化服务,“比如我们会做增值业务,让它的产品更适合中国客户,以客户为本。”很多公司只是卖产品,同质化竞争严重,甚至免不了被模仿抄袭的命运,但如果把卖产品变成卖一整套解决方案,强强联合,就能让厮杀到恶性的红海竞争局面变成蓝海共赢的大格局。
从创新中成长 以品质带动提升
在做宝利通代理时期,孙亮和宋清秀意识到,周边产品的多元化代理也是必须去做的,一些交换机、耳机等周边产品,也都是市场的需要。尽早发现市场需求,锐意进取,创新更迭,是夫妻二人多年来的共识。
这些年,每年宝利通都会为直真信通颁发一项“创新奖”,以奖励他们在创新方面的投入。市场化、系统化的规范操作管理方式,会让一个家族企业、夫妻店变成什么样子?“良好的改变首先体现在外部上、一方面,我们拓展的代理产品更加多元,进而我们开始做自己的品牌产品,譬如IP会议电话, 进行自主研发。 ”宋清秀讲述道。这些年,直真信通成为了Sonus中国区总代理、微软中国区金牌合作伙伴、缤特力(Plantronics)战略合作伙伴,还与Smart等会议室集成设备提供商达成合作关系。最近,直真信通又凭借“联想成功案例”,获得荣获宝利通颁发的最佳解决方案实践奖。在创新中成长,以品质带动提升,这个一以贯之的精神,正与大众辉腾不谋而合。
现在,公司已经拥有了四家分公司,除了优良的传统之外,两位老板更在学习如何通过新三板上市、股权激励和市场化管理。孙亮是从2015年开始做OA管理的,“如果说以前我们是在踏踏实实做事, 那么,现在我们更倾向于规范化管理和多元化改变。下一步的爆发点可能不会那么快。我们不想一蹴而就。这个企业,会持续健康地发展,不断完善。”只做自己最擅长的,不急躁,正是直真信通长远发展的一项法宝。
事业中搭配 生活上依赖
无论是在生活还是在事业上,妻子孙亮的行事风格都挺符合自己的星座属性。白羊座的她热情开朗,活力无限。她积极、活泼、好动,在企业家协会、网球、高尔夫、摄影等各种活动中经常能够看到她的身影。而丈夫宋清秀,除了当年追求孙亮时很雷厉风行之外,行事与做人却挺不像狮子座。他的风格是大气、敦厚、包容。就算是他的妻子,也从未见过宋清秀对任何人因为任何事情发脾气。
在公司里, 孙亮负责市场和人事,宋清秀负责技术和财务。孙亮说宋清秀的性格是不疾不徐的, “比如新三板上市的事情,他曾经犹豫了很久。一个人的性格也是双刃剑。性格特别好的人一定慢,而我这种特别有执行力的人,很多时候都冒失。我们的搭配正好是非常合适的,我拉着他往前飞奔,他拽着我不要太冒进。这种方式,用好了便是互补。 ” 作为一个有了问题一定要解决、要研究的人, 她会把工作上的事带回家里,有时半夜三点还和宋清秀讨论工作,宋清秀曾经好气又好笑的问: “这时候我是你的事业伙伴还是你的丈夫? ”
如何均衡工作和生活, 也是所有夫妻搭档的考验。 好在, 多年来, 彼此包容和依赖的成果, 让孙亮和宋清秀形成了默契。 有趣的是, 孙亮说自己闪婚时 “没有任何理性” 。 因为自己是男孩性格, 导致身边只有女性朋友, 当宋清秀这个唯一的男性朋友对自己表达好感时, 她非常犹豫和纠结。 最后她决定相处试试看。 谁知道, 这一相处, 她就离不开他了。 “我们在大事情比如价值观上非常一致, 细节上又各种互补, 最好的夫妻, 大概就是这样了。 ”
这些年,每当面临生活中的大事上,两人总是不谋而合。 教育儿子, 夫妻一定站在同一立场上。 孝敬父母时, 他们也没有差异对待。 孙亮的婆婆经常对人说,她有个天底下最好的儿媳妇。“我们也许也并不那么狂热地追求财富, 真正永远想拥有的, 只是成就
感。是做对和做成了一件事之后,那种开心和享受的感觉。”
品质生活 卓越为人
在有孩子之前,孙亮和宋清秀也是非常热爱旅游的人, “每年我们都会旅行。我们经常说走就走。”宋清秀的座驾是大众辉腾。有一次,这两个热爱摄影的人驾车去了贵州,在一个特别贫困的乡村拍摄美丽的梯田。 没想到的是,他们在村寨中看到了乡亲们的歌艺比赛,“村里的人都住在山上,会挨家挨户去叫人,最后集成一个大部队,和对面村子里的人比赛。那感觉真的是原生态,是真正的民俗。”
宋清秀是一个特别爱开车的人,最喜欢自驾游,但有了孩子以后,孙亮忽然多了一份母亲般的危机意识,“我不再愿意让他长途驾驶,总觉得我要保护好这个家庭和孩子。”他总是对妻子说,等哪一天,我们事情不再那么多,孩子也长大了,就开着自己的车,没有目的地的漫游,想在哪个城市住一段时间就住下来,好吗?”曾经去过西藏的孙亮想了想,建议道,“不如以后一起去西藏?”
宋清秀为人的一种态度是乐意被“低看” 。当年,孙亮决定和宋清秀在一起时, 他把自己的条件说得很差很差,“虽然当时他条件也不是特别好,但他就是愿意说得比真实情况更糟糕。这样的人,我觉得是非常可贵的,尤其是在当下的社会。”尽管多年做宝利通产品代理,但直真信通并不为广大市场所知,只在专业领域里卓越领先,孙亮说,“直真信通从来不做广告,你在电视、在媒体上很少能看到我们的品牌广告,比如这次采访,如果不是我拉着老宋,他肯定不会来。”
生活中的宋清秀也和他的座驾一样,卓越、含蓄。外观并不追求炫耀,内在却积极进取、不断革新,在市场中一直处于卓越的领先地位, 引领真正的风潮。 “辉腾特别稳,很难找到那种推背感,但它确实让你觉得驾驶很舒服,毫无阻滞。它的减震也非常好,一般的颠簸都不会有感觉。 再有就是它的内饰做工,虽然外表看起来好像没什么太抓眼球的元素,但内在的东西做得非常扎实,全部是手工缝制的,这都是他喜欢的。 ” 他们一致认同辉腾的另外一点是辉腾是同级别车中唯一提供全面定制服务的车型,每一位有特殊定制需求的车主,都会被邀请到玻璃工厂中与设计师面对面交流。 不只是可以任意选择想要的木饰、皮革及装饰,只要不违背造车的基本理念,辉腾的制作团队都会不遗余力地满足需求。每一台辉腾在交付客户之时,负责装配的工匠都会再次抚过车身的每一处细节——这是例行公事的检查,以确保拼接工艺的完美;这又不仅仅是例行公事,而是这是匠师对工匠精神最完美的演绎与传承。这也是孙亮与宋清秀对事业、 对生活的共同追求。
夫妻二人都喜欢摄影, 也都是从小就开始摄影的人。 孙亮喜欢对丈夫开玩笑地说:“你总说你是技术型, 说我不懂这个配件、那个配件, 但是, 我拍出来的照片, 还是比你拍的好看! ”宋清秀总是宽厚地笑笑, 并不反驳, 用行动无条件地支持妻子, 譬如买个镜头, 再买一个!
他们在等待, 等到时机成熟, 一起再度出发, 开着辉腾去西藏, 拍出两人眼中、 心中最美的风景。 那会是未来属于两人的、 最美的时光。
无论是生活还是事业,12年来,孙亮和宋清秀都携手共进、依赖共生、不离不弃。 就像大众辉腾所传递的创新制造理念, “机器生产的只是标准, 而手工追求的是完美” 。锐意进取又卓越完美,更兼具品质与内涵,正是辉腾和这对夫妻共有的精神气质。
文字/采访_ 孙洁
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